Según el informe Doing Business 2023 del Banco Mundial, Colombia se ha consolidado como uno de los destinos más atractivos para la inversión extranjera directa en América Latina, posicionándose entre los cinco primeros países de la región en términos de facilidad para hacer negocios.
Este avance se atribuye en gran medida a las mejoras en la educación, específicamente en la enseñanza del inglés, lo que ha facilitado la comunicación entre las empresas extranjeras y el talento local. De acuerdo con el estudio, el 70% de las compañías internacionales que operan en Colombia consideran el dominio del inglés como un factor esencial al contratar personal, especialmente en sectores como tecnología, atención al cliente y servicios compartidos.
La Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham) reportó un incremento del 15% en la llegada de empresas estadounidenses al país en los últimos tres años. Estas empresas destacan el bilingüismo de los colombianos como un factor diferenciador clave.
Un ejemplo notable es la multinacional estadounidense TaskUs, que llegó a Colombia en febrero de 2021, en plena pandemia, estableciéndose en Cali para ofrecer servicios digitales empresariales y soluciones de experiencia del cliente a nivel mundial. Gianinna Siuffi, gerente de Marketing de TaskUs, explicó que la decisión de creer en Colombia se basó en el potencial del país en el manejo del inglés y la atención al cliente, particularmente en Cali, donde ya operan dos oficinas.
El desarrollo de habilidades lingüísticas en la fuerza laboral colombiana ha sido un factor crucial para la llegada de multinacionales y el creciente interés de la inversión extranjera en el país. ProColombia informó que más de 350 empresas internacionales han establecido operaciones en Colombia en los últimos cinco años.
Este crecimiento ha sido especialmente evidente en sectores como el tecnológico, donde gigantes como Google, Facebook y Oracle han expandido sus operaciones. JoEllen Simpson, directora general del Centro Cultural Colombo Americano en Cali, señaló que la tasa de cambio favorable ha incrementado el interés de los inversores extranjeros en Colombia, atrayendo a empresas de BPO y otras grandes compañías que buscan maximizar el valor de su inversión.
De lograrse una mayor capacitación de estudiantes y docentes, en diez años el país podría experimentar una verdadera revolución en el mercado laboral. Esta transformación estaría impulsada por la inversión extranjera, que no solo inyecta capital en la economía, sino que también crea nuevas oportunidades de empleo para los jóvenes.
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Posted on: September 13th, 2024
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