Subsector
Servicios Compartidos
Los Servicios Compartidos se refieren a la instalación de equipos administrativos en el territorio nacional, que ofrezcan el soporte a compañías donde la empresa tiene presencia. Este modelo de inversión le permite a la compañía reducir costos y centralizar los servicios.
Colombia tiene una industria de Centros de Servicios Compartidos - CSC, con experiencia en la atención de soluciones especializadas en recursos humanos, finanzas, abastecimiento, logística, tecnología, servicios generales y administrativos, y transformación digital, entre otros, asegurando los niveles más altos de eficiencia y el apoyo estratégico que requieren estas compañías.
Colombia es un mercado que registra crecimiento y estabilidad macroeconómica y confianza inversionista. El país ocupa el tercer lugar en el indicador de ubicación de servicios en América Latina de A.T. Kearney, y se encuentra dentro del top 30 de países de destino en servicios offshore (Gartner).
Cuenta con una ubicación estratégica privilegiada en el medio de cinco zonas horarias, compartiendo franja horaria con importantes centros de negocios como Nueva York, Toronto y Miami. El país está localizado en medio de los principales polos comerciales y financieros del hemisferio, y comparte patrones de afinidad cultural relevantes para consolidar operaciones en la región. Además, es reconocido por contar con una cultura de servicio natural.
*Tenga en cuenta que: para información específica de cada subsector, consulte los trámites de Licencias preoperacionales y Construcción de infraestructura.
Los demás trámites del ciclo de inversión – Creación de empresa, Compra de inmuebles, Migración y Contratación de personal – son transversales y de uso estándar para todos los subsectores de inversión.
Aquí podrá consultar cada uno de los pasos y requisitos para Construcción de Infraestructura
En caso de ejecutar un proyecto de construcción, bien sea como obra nueva, ampliación, remodelación, modificación, adecuación, reconstrucción, demolición o reforzamiento estructural, se requiere del permiso previo emitido por la curaduría urbana o una autoridad similar en cada municipio.
¿Qué necesito para solicitar la revisión del sistema de protección contra incendios?
Necesita el certificado de existencia y representación legal
Pago de Impuesto de ICA (Impuesto de Industria y Comercio)
¿Qué pasos seguir una vez tenga todos los documentos?
Radicar los documentos ante el cuerpo Oficial de Bomberos para solicitar la visita de revisión del sistema de protección contra incendios
¿A dónde puedo ir?
Este trámite se hará de manera presencial ante el Cuerpo Oficial de Bomberos Regional, así mismo, puede obtener información del proceso en la web o por vía telefónica
¿Cuál es el costo de este trámite?
COP$65.376
¿Cuánto tiempo tarda este trámite?
45 días laborales
¿Qué normatividad debo cumplir?
Ley 1575 de 2012. Por medio de la cual se establece la Ley General de Bomberos de Colombia. (art.9) (Ley Ordinaria)
Ley 1575 de 2012. Por medio de la cual se establece la Ley General de Bomberos de Colombia. (art.42) (Ley Ordinaria)
Resolución 661 de 2014 del Ministerio del Interior – Junta Nacional de Bomberos de Colombia. Por la cual se adopta el reglamento administrativo
El impuesto de delineación se causa por la expedición de la licencia de construcción para realizar obras nuevas de construcción, ampliación, modificación, adecuación o reparación de bienes inmuebles.
¿Qué necesito para pagar el Impuesto de delineación?
Consulte en la página web o directamente en las Alcaldías de la región, sobre los documentos y formularios que debe presentar para pagar el impuesto de delineación.
¿Qué pasos seguir una vez tenga todos los documentos?
Complete el formulario en línea para el pago del anticipo
Realice el pago del anticipo
Finalizada la obra, complete el formulario en línea para la liquidación o declaración del pago del impuesto
Realice el pago del impuesto
¿A dónde puedo ir?
Puede realizar el pago de este impuesto en la Entidad financiera particular de su preferencia y obtener mayor información en la Ventanilla Única de la Construcción - VUC
¿Cuál es el costo de este trámite?
El costo puede variar de una municipalidad a otra. A manera de ejemplo para la ciudad de Bogotá el costo del 3% sobre el presupuesto de construcción.
¿Cuánto tiempo tarda este trámite?
>1 día laboral
¿Qué normatividad debo cumplir?
Ley 97 de 1913 (Art. 1) (Ley Ordinaria)
Decreto Ley 1333 de 1986. (Art. 233) (Decreto Ley)
Decreto 352 de 2002 de la Alcaldía de Bogotá. (Art. 72) (Decreto Reglamentario Distrital)
Acuerdo 352 DE 2008, Del Consejo De Bogotá. (Art. 2) (Acto Administro)
Con esta solicitud puede efectuar la conexión del servicio público de energía eléctrica.
¿Qué necesito para solicitar la conexión eléctrica?
Presente el Certificado de libertad y tradición del inmueble
Copia de la Cédula del solicitante
Copia de Matrícula y Cédula de técnico electricista (El CONTE Consejo Nacional de Técnicos Electricistas dará la certificación respectiva al técnico para validar su competencia en temas eléctricos)
Autodeclaración o certificación RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas) el objetivo es dar cumplimiento a estándares de proceso y parámetros de seguridad que garanticen la seguridad de las personas, la vida animal y vegetal.
Presentar el diseño eléctrico
¿Qué pasos seguir una vez tenga todos los documentos?
Haga la solicitud del servicio a empresa proveedora
Obtenga la certificación de cableado interno por parte de una firma acreditada por la ONAC (Organismo Nacional De Acreditación) o de Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Realice la Inspección de trabajos externos, instalación de medidores y flujo de energía
¿A dónde puedo ir?
Puede acercarse a la empresa de servicios eléctricos regional y tener mayor información en la Ventanilla Única de la Construcción – VUC
¿Cuál es el costo de este trámite?
COP$4.227.114
Base para la estimación de Costos:
Costos base a ENEL
COP$1.600.000 Certificación de instalaciones internas
COP$2.627.114 Inspección de trabajos externos
¿Cuánto tiempo tarda este trámite?
Entre 45 y 60 días laborales
¿Qué normatividad debo cumplir?
Ley 142 de 1994. (art.14. numeral 1425) (Ley Ordinaria)
Ley 142 de 1994. (art.131) (Ley Ordinaria)
Ley 142 de 1994. (art. 132) (Ley Ordinaria)
Con este proceso usted puede solicitar la conexión del servicio público de acueducto y alcantarillado.
¿Qué necesito para solicitar la conexión de acueducto y alcantarillado?
Número de folio de la matrícula Inmobiliaria
Copia de documento de identidad del representante legal
¿Qué pasos seguir una vez tenga todos los documentos?
Reúna la documentación mencionada anteriormente
Haga la solicitud de conexión
Realice el pago que será cargado en la factura del servicio
¿A dónde puedo ir?
De manera presencial puede acudir a la empresa de Servicio de Acueducto de la región donde se encuentre la empresa, y obtenga información del proceso en la web o por vía telefónica.
¿Cuál es el costo de este trámite?
Costo variable según la ubicación y tasación que realice la empresa. Información base según guía de procedimiento de ACUEDUCTO de Bogotá
¿Cuánto tiempo tarda este trámite?
5 días laborales
¿Qué normatividad debo cumplir?
Ley 142 de 1994. (art.14. numeral 14.22) (Ley Ordinaria)
Ley 142 de 1994. (art.131) (Ley Ordinaria)
Ley 142 de 1994. (art.132) (Ley Ordinaria)
Con este proceso usted puede solicitar la conexión del servicio público de Gas combustible – natural.
¿Qué necesito para solicitar la conexión de Gas?
Número de folio de matrícula inmobiliaria
Copia de documento de identidad del representante legal
¿Qué pasos seguir una vez tenga todos los documentos?
Reúna la documentación mencionada
Realice la solicitud de conexión
Inspección de conexión por firma autorizada por la empresa prestadora del servicio público
Efectúe el pago que será cargado en la factura del servicio
¿A dónde puedo ir?
Puede acercarse a la empresa de servicios de Gas regional, sin embargo, obtenga mayor información del proceso en la web o por vía telefónica
¿Cuál es el costo de este trámite?
El costo puede variar dependiendo de las características de la instalación.
Ejemplo de costo para instalación de Gas en hogar
COP$148.427+ IVA (Impuesto al Valor Agregado)
¿Cuánto tiempo tarda este trámite?
El tiempo dependerá de las características del servicio solicitado (Nueva conexión, Gaseoducto, Instalación, ubicación del proyecto, entre otros)
¿Qué normatividad debo cumplir?
Ley 142 de 1994. Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones. (art.14. numeral 14.28) (Ley Ordinaria)
Ley 142 de 1994. Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones. (art.131) (Ley Ordinaria)
Ley 142 de 1994. Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones. (art.132) (Ley Ordinaria)
La Autorización de Ocupación de Inmuebles. Es el acto mediante el cual la autoridad competente para ejercer el control urbano y posterior de obra certifica mediante acta detallada el cabal cumplimiento de:
Que las obras en el inmueble se adelantaron de conformidad con lo aprobado en la licencia de Construcción.
Que las obras de adecuación a las normas de sismo resistencia y/o a las normas urbanísticas y arquitectónicas contempladas en el acto de reconocimiento de la edificación, se adelantaron de conformidad.
¿Qué necesito para solicitar la autorización de ocupación del inmueble?
Se debe presentar una carta solicitando dicha autorización.
¿Qué pasos seguir una vez tenga todos los documentos?
Reúna documento y cumplir con los requisitos establecidas por el trámite
Radique el documento requerido
¿A dónde puedo ir?
Este trámite debe realizarlo presencialmente ante la Municipalidad de la Región, y obtenga información del proceso en la web a través de la Ventanilla Única de la Construcción o vía telefónica.
¿Cuál es el costo de este trámite?
Sin costo
¿Cuánto tiempo tarda este trámite?
En promedio este trámite tarda 21 días laborales
¿Qué normatividad debo cumplir?
Decreto Único Reglamentario 1077 de 2015. (Modificado por el Decreto 1203 de 2017, Art. 11) (Art. 2.2.6.1.2.3.6) (Decreto Reglamentario)
Decreto Único Reglamentario 1077 de 2015. (Modificado por el Decreto 1203 de 2017, Art. 13) (Art. 2.2.6.1.4.1) (Decreto Reglamentario)
Decreto 1469 de 2010 (Art. 39) (Decreto Reglamentario)
Decreto 1203 de 2017
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